叶先生向记者演示改造后卫生间推拉门的操作。
□文/图 江门日报记者 梁佳欣
通讯员 邱磊
刷脸即可出入小区、电梯,回家全程走无障碍通道,前不久搬进惠泽园保障房小区的廉租户叶先生,切身感受到了智慧小区的安全和便利。“感谢住建部门对我的关心,他们不仅让我住上了廉租房,还帮忙对房子进行改造,方便生活,太谢谢了!”叶先生说。
帮助叶先生进行保障房居住环境“微改造”,是市住建局开展“我为群众办实事”实践活动的缩影。党史学习教育开展以来,该局党组及时成立党史学习教育领导小组,迅速制定“我为群众办实事”实践活动工作方案,结合住房城乡建设领域实际,精心梳理出一批具体民生实事项目清单,并制定好“路线图”“时间表”,以切口小、发力准、效果好为标准,引导全局党员干部做细做实做优住房保障服务,构建宜居城乡环境,以开展党史学习教育的“热度”,提升为群众办实事的“民生温度”。
居住环境“微改造”
“住得习惯吗?还有什么需要我们帮忙的?”5月7日上午,记者随市住建局住房保障科党员王如朋来到叶先生家中回访。多年前的一场车祸让叶先生失去了劳动能力和经济来源,一直靠拄拐和轮椅行动、生活。“这些年来,社会上的爱心人士、机构都很关心照顾我,但随着病情发展,住房成为了大问题。”叶先生说,他原本住的是步梯房,上下楼很不方便。
去年12月,叶先生通过摇号顺利获得廉租房资格。拿到钥匙后,他欣喜地去参观,却发现由于房门过窄轮椅难以进出。得知情况后,王如朋立即到现场查看,并详细了解叶先生的生活需求,帮他申请房屋改造。
很快,叶先生的房间、厨房、卫生间、阳台全部更换了大尺寸的房门和定制的推拉门,屋内屋外的门槛全部磨平,方便轮椅进出。“卫生间改成这种推拉门,轮椅进出就很方便了,还节省了空间。”采访中,叶先生不断向记者介绍房屋改造的各个细节,感谢住建部门为自己解决了难题。
为了让百姓“住有宜居”,市住建局近年来大力实施居住环境“微改造”,目前已改善公房居住环境(改厕改厨改线等)434户,改善低层长者住房10户。今年,该局将投入资金约190万元,改善公房居住环境60户。
同时,各党支部党员还注重当好公房租户的安全员、服务员、宣传员,发挥先锋模范作用,通过开展上门志愿服务,为生活困难、行动不便的租户送药、送菜;加强公房安全巡查,防风防汛期间加强下水道检查等,确保租户“住得安心、住得舒心”。
推动更多服务事项线上办理
记者在采访中发现,惠泽园保障房小区的门禁、电梯全部采用了人脸识别系统,刷脸即可进出,使租户的安全得到有效保障。
“我们正大力推进‘智慧小区’建设,不仅线下保障房小区配备了人脸和高空抛物的识别系统,线上也在全国率先完成公租房信息系统首笔审批业务。截至目前,累计通过系统办理公租房业务5040件,申请审核时间压缩超50%。”王如朋说。接下来,该局还将进一步把党史学习教育成果转化为工作实效,在保障房小区建设智能充电桩,开发线上租金支付功能等,提高租户居住体验和政府监管效能,打造既有温度又有力度的管理新模式。
这种信息化、智能化的转变不仅发生在保障房领域,也在高频民生事项——公积金业务中得到体现。
推动更多公积金服务事项线上办理、秒批办理,更加便民便企,是市住建局“我为群众办实事”实践活动中的一大重点。近期,我市公积金新上线16项手机可办理事项,手机可办公积金业务从原来的4项增加到20项。通过政银合作,我市还成为省内首批实现公积金“跨城通办”的三个城市之一。
据悉,市住建局年内将力争实现手机端可办业务达到36项,PC端(广东政务服务网)可办业务达到48项,在智能柜台可办业务达到26项,从而着力解决民生“堵点”“痛点”“难点”,让群众办事更快捷、更舒心。
党建引领社区治理
“街坊们在这里下棋的时候,会有很多观众,能不能多增加一些椅子?”前段时间,市住建局相关负责人带队来到良化南炮台新村督导小区公共空间改造升级进展情况时,听到了居民的诉求。不久后,石桌的周边便增设了几条长椅。
我市是全省4个老旧小区改造试点城市之一,老旧小区是我市城市品质提升行动的重点内容。作为市提质办的副主任,林健生习惯在施工黄金时期,每周六上午带领党员干部去现场督导重点项目,同时与周边居民沟通交流,听取各方声音。有时还会去“暗访”,查看项目推进情况,协调解决问题。今年,全市计划推进38个老旧小区改造项目,将惠及居民约3.2万户。
党史学习教育开展以来,我市老旧小区改造制度框架不断完善,设计导则、流程指引等先后出台。同时,采取“政府补贴+企业让利+居民分担”的方式,成功探索了燃气基础设施入户改造资金共担机制,预计老旧小区用气“瓶改管”全年覆盖1万户家庭。
党建引领,在我市推进老旧小区改造和后续治理过程中发挥着重要作用。如新会区的北门、南门社区,均通过基层党组织动员,党员率先垂范,形成了人人积极参与、共建共治共享的社区治理新格局。
为进一步通过党建引领提升基层治理能力和物业小区服务水平,市住建局在市委组织部的指导下,大力探索和推动“红色物业”管理模式,提升小区群众居住品质。截至目前,我市已成立物业服务企业党支部23个、小区正式党支部41个、小区功能性党支部31个,推动物业服务企业、业主委员会、社区居委会的负责人或成员“双向进入、交叉任职”,形成良性互动。
接下来,市住建局将进一步增强党史学习教育的实效性,大力发挥各基层党支部堡垒作用和党员先锋模范作用,继续从群众关切的居住环境改善、住房体系建设、农房安全整治、公积金线上服务提质等入手,大力提升住房保障服务,以“我为群众办实事”的实践成果推动城市高质量发展,让城市更宜居,群众生活更美好。