江门日报讯 (记者/凌雪敏 通讯员/李虎赟) 记者日前从市司法局了解到,“江门涉外法律服务地图”上新:新增“涉侨调解组织”类别,导入了全市71个涉侨调解组织,添加了情况介绍、联系方式、地址导航等链接,提供简体中文、繁体中文、英语三种语言服务。通过“江门法治地图”小程序进入“江门涉外法律服务地图”界面,即可看到全市各地的涉侨调解组织信息,方便当事人办理相关业务。
近年来,市司法局依托“和谐社会 禾美五邑”调解品牌体系培育工作,聚焦华侨华人需求,大力推进涉侨调解组织建设,全市71个涉侨调解组织串珠成链、织线成网,已成为华侨华人离岸公共法律服务中心的有效延伸和重要助力。2019年以来,全市涉侨调解组织共调处纠纷369宗,涉及金额7599.21万元,案件类型涉及交通事故赔偿、民间借贷、医疗纠纷等,辐射美国、加拿大、新西兰等国家和地区。
我市涉侨调解组织的口碑在海外华侨华人群体中传播开来,他们对矛盾纠纷调解的法律服务需求越来越大。因此,市司法局积极响应侨胞所需,在“江门涉外法律服务地图”上线涉侨调解组织指引,方便侨胞找到我市涉侨调解组织,解决急难愁盼问题。
“侨都赋能”工程开展以来,江门借力“互联网+”,探索出多种智慧赋能涉侨多元调解的新模式,努力让涉侨纠纷化解更高效。一方面,成立江门市涉侨纠纷联合调解工作室,运用“广东移动微法院”等智慧平台,开启“云”身份认证,采用证据交换、调解、庭审新模式,实现“线下矛盾线上解,纠纷止于弹指间”;另一方面,上线“江门智慧司法”小程序,将包括法律咨询、调解业务在内的公共法律服务从线下搬到线上,为华侨华人提供更高效、便捷、优质的法律服务。小程序运行以来,共接入处理各类咨询39661条,从源头上预防和减少了矛盾产生。
下一步,市司法局将继续丰富和发展更多的为侨服务内容与模式,让广大归侨侨眷、海外侨胞和侨商侨企共享法治江门新红利,努力提升维护侨益工作水平。