一、总体情况
2021年,江门市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署和省委、省政府工作要求,围绕统筹疫情防控和经济社会发展,坚持“公开为常态,不公开为例外”原则,也坚持以公开促落实、促规范、促服务,全面推进基层政务公开标准化规范化、信息公开与解读回应、公开平台建设、优化政务服务等工作。
(一)主动公开情况。
1.2021年,全市共发布各类政务信息36万余条,其中183个单位分别发布了本单位2020年财政决算和2021年财政预算信息;转载国务院、省政府重要政务信息 2138条;发布了103份政策解读文件;发布了48期“民生热线”节目预告、音频、文稿等内容。另外,每周在江门市政府的英文版网站发布3篇翻译简讯,全年累计发布145篇。
2.通过每月一期的《江门市人民政府公报》公开了市政府文件54份,市政府办公室文件54份,部门规范性文件49份,并在江门市人民政府门户网站的“政府公报”栏目上全文刊载(http://www.sd-xs.com/newzwgk/zfgb/index.html),确保市政府决策及时传送到基层、群众,较好地发挥了“传达政令、指导工作、沟通信息、服务经济”的作用,并微信平台开设了“江门市人民政府公报”微信小程序,方便群众随时查找信息。另外,每月一号在“江门政府网”微信公众号定期推送“每月新政”,按月公布当月江门市政府及各部门制定出台的与企业、与百姓生产生活密切相关的政策措施。
3.开设“六稳”“六保”专栏,加强政策解读回应。围绕为企业纾难解困、保供稳价、产业发展等重点事项、重大政策,推出一系列新闻报道。坚持主动搜报舆情,及时有效做好政务舆情处理回应。
(二)依申请公开情况。
市政府办公室督促全市各单位规范政府信息公开申请办理流程,准确适用依申请公开各项规定,依法保障公众合理信息需求。将政府信息公开申请办理工作列为全市政务公开培训的重点内容,加强对各单位政府信息公开申请办理疑难案件的业务指导。2021年全市共办理政府信息公开申请732宗,办理信息公开行政复议14宗、行政诉讼19宗(含未经复议直接起诉和复议后起诉)。
(三)政务公开平台建设情况。
1.发挥政府网站作为政务公开“第一平台”的作用,优化市政府门户网站功能,构建多渠道互动交流平台,开设咨询投诉、民意征集、网上调查、领导信箱,优化在线访谈工作机制,引导网民参与互动。
2.提升政务新媒体管理水平。市政务服务数据管理局开展全市政务新媒体日常管理和常态化监测,累计清理整合和关停功能相近、用户关注度和利用率低的政务新媒体共17个,督促各区各部门提升政务新媒体管理水平。开展全国政务新媒体信息报送系统备案工作,至2021年底,市、区两级政务新媒体备案数量为202个。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
江门市政府信息公开工作取得一定成效,也存在一些不足,主要有:一是部分政策宣传解读的质量和效果还不够理想,政策到达率和知晓度需不断提升;二是决策公开有待加强,行政决策公众参与广度深度不够,会议公开数量质量仍需提升;三是政务公开各平台栏目有待进一步理顺和优化,运维水平有待进一步提高;四是政务公开工作不平衡问题依然存在,部分单位人员更替较频繁,需进一步加强培训和队伍建设。在今后的工作中,将针对以上内容加以改进:
(一)着力提高政策解读的质量和效果。通过新媒体开展重要政策的宣传解读,提高政策解读的质量和效果;建立涉企政策宣传解读工作机制,对关系企业和市民切身利益的重点政策措施,进行多形式深入解读,通过建立服务对象群组等方式精准推送,提高政策知晓度。
(二)完善行政决策公众参与和会议公开机制。明确公众参与行政决策的事项、范围和方式,提升决策向社会公开征求意见工作。健全会议公开制度,推动涉及企业和民生的会议常态化公开。
(三)提升政务公开平台建设水平。加强市政府门户网站内容保障和网络安全管理,完善网站栏目设置,推进全市政府网站与政务新媒体的规范化建设运维。
(四)加强政务公开业务日常巡查和指导督促。通过集中培训、点对点指导等多种方式,加强政务公开培训,提升队伍整体水平。
六、其他需要报告的事项
2021年市“两会”期间,市政府办公室共承办市人大代表建议194件、政协委员提案221件,全部建议提案按时答复,人大代表和政协委员对答复的反馈意见满意和基本满意率为100%。
本机关2021年度根据《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》(国办函〔2020〕109号)要求,发出收费通知:0件,实际收取总金额:0元。