日前,冲蒌镇公共服务中心完成优化升级,打通了服务企业、服务群众的“最后一公里”,标志该镇政务服务工作向更高水平、更高质量迈进。
冲蒌镇公共服务中心新址位于镇政府北侧,临近省道273,交通便利,配套有大量停车位,方便群众日常办事。办事大厅内设有12个窗口,提供公安户政、医保人社、不动产等八大业务。每项业务均配有两名办事人员,同时服务中心还设置了24小时政务服务自助区、填写区、等候区、母婴室等功能区域,从硬件设施上推动政务服务环境全面升级,让前来办事的群众能够享受到更加快捷、便利、优质的政务服务。
这次的升级优化和规范了我们政务服务的水平。我们新配置了叫号机、评价器、“粤智助”等先进设备,进一步提升了冲蒌公共服务中心的服务水平,得到了群众的一致好评。
下一步,冲蒌镇将进一步加强窗口作风建设,提高服务效能,不断优化企业营商环境和群众办事流程,着力提升政务服务参与度和满意度,真正打通服务群众“最后一公里”。