答:为方便持港澳台居民居住证的参保人使用相关线上服务,在综合考虑群众实际需要和个人隐私、医保基金安全等因素后,医保部门依托国家医保信息平台推出了医保电子凭证线下激活功能,有需要的参保人及其家属可持有效身份证件前往参保地医保经办机构,由工作人员协助线下激活医保电子凭证,在成功激活后即可登录使用医保电子凭证。
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