为深入了解掌握数字化赋能基层高质量发展的可行路径和经验做法,更好发挥数字政府大平台、大数据、大服务、大治理优势,优化实体经济营商环境,推进我市建设粤港澳大湾区政务服务融通高地,4月10日下午,江门市人民政府副市长郑晓毅带队到蓬江、鹤山开展专题调研。
调研组首先来到蓬江区政务服务大厅,就“办不成事”反映窗口运行情况进行调研。据悉,作为地处中心城区的蓬江区结合自身“兜底办”专窗经验,率先在区政务服务中心和各镇(街)公共服务中心形成“责任清晰、协商会办、闭环管理”的解决“办不成事”工作模式,切实提高事项办结率和群众满意度,取得良好效果。在详细了解蓬江区“办不成事”反映窗口设置以及诉求办理流程、制度建设、台账记录、工作成效后,郑晓毅予以充分肯定,并指出,全市要充分发挥各级政务服务大厅“办不成事”反映窗口解民忧、民困的作用,为“办不成事”的企业、群众提供“难题专办”的通道,健全快速响应服务机制,切实让其少走弯路、少跑腿,持续提升营商环境新优势。
随后,调研组来到鹤山市政务服务数据管理局,调研鹤山市制造业当家“一把手”指挥信息系统建设情况,以及江门市试点应用省招商引资对接平台情况。对于鹤山市制造业当家“一把手”指挥信息系统运用信息化技术支撑该市制造业项目落地全生命周期管理,实现数字化决策、扁平化指挥、挂图作战效果,以及目前江门市正在试点应用省招商引资对接平台,有机整合招商资源、产业规划等内容,并快速精准匹配企业,向企业投资方“接地气”展示的做法,郑晓毅予以积极回应。他表示,两个平台系统体现了数字政府建设对招商引资的支撑作用,有效赋能了涉企服务提质增效。他要求市政务服务数据管理局、市工业和信息化局、市商务局等部门进一步研究推广经验做法,并健全工作机制、强化平台运行管理,通过数字化手段为各级领导科学决策、为全市招商人员和企业投资人员提供便利化服务。
市政务服务数据管理局、市工业和信息化局、市商务局等相关部门同志参加调研。