6月5日,恩平市医保中心组织医保经办培训小组前往恩平市沙湖镇和良西镇开展医保经办业务培训送下乡活动,增强基层经办工作人员政策执行和经办服务的规范化、专业化水平,推动基层医保经办服务能力提升。
本次培训的内容涵盖了医保政策解读、经办流程优化、系统操作演示等多个方面,采用理论授课与现场实操相结合模式,向基层经办人员讲解服务事项办理流程、注意事项,分享工作方法和实用技能。期间,参训人员认真听讲、积极与培训小组交流和探讨,培训现场学习交流氛围浓厚。参训人员表示,通过此次培训,对医保经办业务有了更清晰的认识和了解,经办操作更加熟练,工作效率更加高效。
为加快完善恩平市医保经办服务体系建设,推动医保公共服务事项“网上办、就近办、全域办”,恩平市医保中心组建由业务骨干构成的医保经办培训小组,从今年6月份开始,对全市基层医保经办人员开展为期半年的医保经办业务线下、线上培训。通过加强对镇(街)、村(居)医保经办人员的培训指导,不断提升基层医保经办人员服务能力,确保医保经办事项能够准确、高效地落地落实,为群众提供更优质、高效的医保便民服务。