医保基金是人民群众的“治病救命钱”,为坚决打击欺诈骗保行为、营造社会各界关注并自觉维护医保基金安全的良好氛围,市医保局按照国家和省统一部署,精心组织开展打击欺诈骗保普法宣传,多措并举强化宣传效果。
一是加大主流媒体宣传力度。与江门电视台、江门日报社合办《医保聊天室》《医保直通车》两个专题宣传栏目,以政策信息发布、专题、专栏、系列报道、定点医药机构负责人访谈等形式,集中刊发报道打击欺诈骗保的政策、典型案例、举报电话及举报奖励办法等。目前,电视栏目已累计录制播出26期,总计有260万人次收看。
二是统筹线上线下权威发布。在局门户网站、官方微信号和政务头条号等平台,统一组织开展基本医保筹资和待遇政策、异地就医经办服务流程、基本医疗保险基金监管法律法规和政策的宣传解读。组织编印一批实用、易懂的《医保政策问答手册》在定点医药机构宣传橱窗、医院门诊大厅、定点零售药店结算柜台处张贴、摆阅及发放,让广大参保人员能直观了解医保政策和打击欺诈骗保政策。共计印制并发放8万册。
三是发布公益广告。与交通运管、大型物管等单位的联系,制作一批公益广告短视频和海报,在公交、公共楼宇电梯内等场景播放、张贴,广而告之打击欺诈骗保政策。同时委托第三方机构,设计一组打击欺诈骗保宣传口号和知识问答,利用微信朋友圈进行精准投放。其中江门市医疗保障局新会分局利用全区乘坐人数最多、跨越城乡道路最广的220、303路公交车身广告大力宣传相关内容,后经电视台记者随机回访群众发现能够清楚明确的区分医保卡使用范围等医保法规政策知识,宣传效果非常明显。
四是开设网站专题页面。全市各级医疗保障部门在各自网站上设置打击欺诈骗保专题网页,全面刊登国家、省、市和当地打击欺诈骗保政策。及时将当地打击欺诈骗保典型案例及时上报并在网站上刊登。
五是开展微视频创编。围绕打击欺诈骗保的主题,自编自导或依托第三方专业机构开展微视频创编活动,提升宣传的文化味和乡土味,深入浅出、寓教于乐。其中鹤山市医疗保障局精心制作的两期微视频,通过几名粤剧爱好者之间的对话,以浅显易懂的情景剧形式向广大群众讲述欺诈骗保的几种表现形式以及相关法规政策内容。微视频中的演员操着原汁原味的广州方言,利用生活化的场景将医保政策法规向观众娓娓道来,让人易于接受且印象深刻。
六是开展基金监管“云培训”。统一制作基金监管案例课件,对属地定点医疗机构、定点药店、参保单位、社区(农村)等相关工作人员,通过在线直播等方式开展业务培训,选取典型案例以案说法,把政策讲深讲透。全市1091家药店和241家医疗机构的工作人员通过网络集中或者分散学习观看了培训课件,通过学习进一步增强了全市医务人员和药店工作人员对医保基金法规政策的认识,着力构建“不敢骗”、“不能骗”和“不想骗”的医疗保障生态环境,促进医疗保障基金高质量健康运行。
(市医保局基金监管和法规科供稿)