强服务、抓化解、争进位 开创信访工作新局面 我市召开全市信访局长会议

3月1日上午，市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长刘曙光主持召开全市信访局长会议，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，学习贯彻习近平总书记对信访工作重要批示精神，传达全省信访局长会议精神、全市政法工作会议精神，全面总结2018年信访工作，分析当前信访形势，安排部署今年信访工作。

会议指出，2018年全市信访系统在各级党委政府的坚强领导下，坚持以学习习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心，积极推进信访工作制度改革，畅通信访渠道，加大化解力度，全市信访形势进一步平稳向好。信访部门聚焦主业，抓好六大方面工作，工作成效得到市委、市政府的充分肯定：一是强化工作导向，发挥考核“指挥棒”作用；二是加强信息化建设，提升业务处置效率；三是抓好源头治理，把问题化解在当地；四是统筹工作力量，打好信访矛盾攻坚；五是建设法治信访，依法解决群众合理诉求；六是强化部门联动，抓好扫黑除恶、环保督导等专项工作。

        曙光同志强调，全市信访系统要认真学习贯彻落实习近平总书记对信访工作的重要批示精神、全省信访局长会议精神和全市政法工作会议精神，紧密围绕市委、市政府的中心工作，认清改革发展新形势、新要求，增强忧患意识、强化底线思维，进一步增强信访工作的前瞻性、系统性和针对性，认真抓好各项工作的落实，确保完成市委、市政府的工作目标和要求，努力开创信访工作新局面，以优异成绩庆祝新中国成立70周年。

曙光同志对抓好今年信访工作提出五点意见：一是深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要批示精神。要进一步提高政治站位，深化思想认识，全面系统学习、领悟习近平总书记重要批示精神的核心要义，找准信访工作的着力点和突破点，努力把学习成果转换为工作实效。二是着力落实信访工作制度改革。要从思想认识和工作思路上作根本性转变，把工作重点转移到信访问题的实质性化解上，进一步推进信访工作法治化、规范化和科学化，不断推动我市信访工作高质量发展。三是扎实推进信访矛盾化解攻坚专项行动。要突出重点，创新工作方法，提高攻坚战的针对性和实效性；要注重源头，健全长效机制，有效减少信访问题发生；要强化督导，工作求细求实，推动攻坚战落地见效。四是补短板亮特色，开创信访工作新局面。要围绕粤港澳大湾区发展规划纲要的要求，强服务，促发展；要突出社情民意调查研究，显作用，助决策；要提供信访信息系统应用水平，争进位，出成效。五是抓住机构改革契机，加强机关和队伍建设。要突出党的领导，抓好党的政治建设；要围绕提高能力水平的目标，加强干部队伍建设；要增强服务意识，狠抓作风建设。

会议还对信访部门配合做好省委对江门的巡视工作、抓好信访信息系统工作的提升、推进扫黑除恶专项斗争向纵深发展等重点工作进行研究部署。市信访局局领导班子、各市（区）信访局局长、市信访局全体干部参加了会议。