一、办公室
负责文电、会务、机要、档案等机关日常运转工作。承担信息、安全生产、保密、政务公开、宣传、财务、资产管理、内部审计和后勤保障等工作。负责机关党建、纪检、意识形态、群团等工作。承担机关干部人事、机构编制、劳动工资、教育培训和离退休人员服务等工作。
二、督查调研科
负责市委、市政府和省信访局等上级有关部门交办信访事项的办理、督查督办工作,协调处理重要信访案件,抓好有关信访工作的各项决策、部署贯彻落实情况的督查工作。综合分析信访动态和信息,开展信访工作调研。承办群众向市委、市政府和省信访局提出的信访复查复核申请,承担信访事项依法终结工作。开展信访隐患排查,及时向市委、市政府提出工作建议。协助市信访督查员开展督查工作。
三、网信办信科
负责受理、办理群众给市委、市政府的来信,以及群众通过网络信访渠道反映的信访事项,及时将市委、市政府和省信访局交由处理的信件、网上信访事项进行交办和转送。研究、分析群众来信、网上信访情况,及时向市委、市政府反馈群众反映的重要信息。承担机关信息化建设、网络安全等工作。
四、接访科
负责群众到市委、市政府来访的接待工作,及时将市委、市政府和省信访局交由处理的来访事项进行交办和转送。协调安排领导接访工作。协调处理群众到京到省上访的劝返工作。研究、分析上访形势,及时向市委、市政府反映群众来访中的重要情况。负责市人民来访接待厅的日常管理工作。