《健康江门》专栏第9期——抓质量 强基层 台山市扎实开展“优质服务基层行”活动

　　回首2023年，台山市卫生健康局以强基层为卫生健康工作的重点，在台山所有基层医疗卫生机构开展“优质服务基层行”活动，并取得显著成果。据悉，台山19家基层医疗机构均达到国家“基本标准”，其中9家已达到国家“推荐标准”，远超国家既定要求，并连续3年获国家卫生健康委通报表扬，走在江门市前列。

　　2023年，根据省、江门市的部署安排，在台山市委、市政府的支持下，台山市卫生健康局大力开展“优质服务基层行”活动。在推进活动的过程中，形成了局领导负总责，各相关股室齐抓共管统筹推进的良好局面。此外，台山十分注重与基层综合医改、分级诊疗等医改政策衔接，明确医共体总院及基层医疗卫生机构责任，为抓质量强基层、推动基层建立分级诊疗制度奠定良好基础。

　　据统计，自活动开展以来，台山市共派出县级基层管理、医药护理、公共卫生等专家1700余人次，开展基层医疗机构相关政策、标准解读和宣传达40余次，累计指导台山19家基层医疗卫生机构30余次。

　　自开展“优质服务基层行”活动以来，台山各基层医疗卫生机构结合自身实际，争先创优，构建完善组织领导，加强内部重点环节、重点领域、重点人员管理，把“优质服务基层行”活动做实做优。其中，台城街道卫生院、端芬镇卫生院表现突出。

　　台城街道卫生院在重点指标上攻坚克难，围绕消毒供应室扩建、中医馆内涵建设、五官科人员配备、远程医疗平台建设等方面强化投入，以患者就医获得感为根基，以PDCA方法改进医疗质量，并与广东药科大学附属第一医院建立医联体合作关系，强力推动医院发展，让患者在家门口即可享受省级专家服务。

　　端芬镇卫生院围绕医疗质量与安全、患者安全管理、护理管理、医院感染管理等能力指标，以评促建、以评促改，成功达到国家“推荐标准”，并有效盘活医疗床位，创新性地打造了“两院一体”新模式。这一经验被国家卫生健康委广泛推广，并被省委深改委列入复制推广基层改革创新经验的典范。

　　据悉，2024年，台山将推动更多基层医疗卫生机构申报国家“推荐标准”，通过达标机构的典型示范作用，带动其他基层医疗卫生机构提升服务质量，为实施“百千万工程”夯实坚实基础，为人民群众的健康福祉贡献力量。

　　（来源：江门日报）