江门市：聚力“三个一”助推军休服务管理升级换挡

江门市深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述，坚持落实好军休干部“两个待遇”，以实现“六个老有”为目标，扎实开展“三个一”提质工程，强化队伍建设，创新管理模式，推动军休服务管理质量和建设水平全面提升。

一、抓队伍建设，打造“一所一行家”

结合新时代军休服务管理工作的发展要求，着力打造一支宗旨意识牢、业务素质精、服务水平高、政策能力强的军休服务管理队伍。一是以思想建设促政治过硬。通过组织军休系统工作人员开展专题学习会、参观红色教育基地等方式，深入学习领会习近平总书记关于退役军人工作重要论述、习近平总书记关于军队老干部工作的重要指示精神，强化军休系统人员党性修养。二是以教育培训促业务过硬。制定年度学习计划，采取组织工作人员定期集中学习和自学等方式，认真学习军休政策及各项相关的法律法规。不定期开展岗位练兵，在实操中锻炼工作人员沟通技巧、发现问题和解决问题的能力，注重培养业务能手。三是以资源整合促力量过硬。引入社工力量充实军休服务队伍，如新会区军休所通过购买服务方式，为军休干部提供个性化定制服务，构建起社会关怀的支持网络，累计开展个案服务49个，协助申请医疗救助139人次，救助资金达18万元。

二、抓服务升级，创建“一所一品牌”

以创建“一所一品牌”为抓手，加强和创新党组织建设，充分发挥信息化平台作用，构建新型服务保障网络，加强资源整合共享，推进社会化服务，推动军休服务管理工作全面提升，为军休干部提供高质量的服务保障。一是党建引领带动全方位共建。江门市军休所着力推进“智慧云党建”“拓展医养服务”建设，打造党建引领的军休服务管理品牌。以所党支部为阵地，运用互联网、信息化手段，启用“智慧云党建”，在党建和业务的良性互动中融合社会力量促进服务保障优化升级。依托党建联盟，积极探索以军休所为主体，融合企业、志愿者、社区、家属等社会多方力量的“1+N”服务模式，通过与社区、医院等党组织跨行业结对党建共建，在社区管理、疫情防控、困难帮扶、看病就医优先等方面实现资源共享，推动服务质量不断提高。二是“双品牌”助力服务模式创新升级。新会区军休所着力打造军休服务“医养结合”和“红色小区”双品牌建设，不断创新工作模式和服务形式。推动全市首个军休干部“医养结合”示范创建项目，2022年在新会养老中心挂牌成立“江门市新会区军队离退休干部医养结合示范创建单位”，将军休文化与现代健康养老理念有机融合，为军休干部、军休职工提供“医、养、康、护、乐”一站式服务。新会区军休所积极推动全市首个军休“红色小区”爱国拥军教育示范点建设，充分利用办公机构设置在居民小区内这独特的地理优势，在区委组织部支持下，投入30万元对办公场所开展升级改造，设置拥军宣传标语、宣传栏，营造好小区内政治环境氛围，进一步提升场所政治学习功能，打造党建“红色教育阵地”。三是坚持送学上门打造“移动课堂”。台山市军休所落实“123工作法”，依托《党支部工作手册》，持续开展“送学上门”活动，将学习材料一一整理“打包”送到军休干部党员家中，打造善学强思的“移动课堂”，让党建知识课堂“飞入家中”，让军休干部不出家门也能“零距离”学习党建知识。

三、抓示范带动，树立“一所一典型”

注重充分发挥军休干部的示范带动作用，积极搭台牵线，引导政治过硬、经验丰富的军休干部积极参与基层治理和国防教育，实现军休干部“老有所为”工作目标，向社会大众展现军休风采。一是打造志愿服务队伍，彰显军休本色。成立侨都星火军队离退休干部志愿服务队，积极参加创文、垃圾分类等各类公益性活动，倡导军休干部赞助贫困学子、结对帮扶困难群众、重大节日开展慰问活动，以“志愿红”晕染出最温暖的“军休红”。打造军休红色宣讲队伍，走进校园、社区、企业等开展爱国主义教育学习，增强青少年爱党、爱国、爱军情感。市军休所共发动42人次参与文明城市创建、疫苗接种志愿服务、核酸检测志愿服务等活动，发动军休干部及干部职工为退役军人帮扶救助慈善项目、困难群众扶贫助学捐款1.25万元；新会区军休所累计开展志愿服务10场，其中红色宣讲活动4场。二是强化政治引领，搭建爱国拥军平台。新会区充分利用红色小区建设内部资源，军休干部黄楷军担任“红色讲解员”，带领社区群众更客观、更深入了解所内军休文化。台山市军休所举办老兵红色故事分享会，邀请军休干部与小朋友分享红色战斗故事，通过“红色课堂”，教导下一代始终牢记使命，不负重托。三是发挥军休干部优势，营造尊崇军人职业良好氛围。市军休所为离休干部陈山老同志拍摄录制“口述历史”视频，通过讲述其在新会七堡的摸哨剿匪行动、台山广海伏击战担任机枪手杀敌的故事，深入挖掘军休干部身上蕴藏的红色历史和宝贵的精神财富，让英雄的故事历久弥新。以军休干部、爱国爱党企业家邵链源、丁佩琴伉俪作为优秀典型，拍摄《退休不褪色 创业映初心》的微党课视频，参与侨都先锋说·江门市优秀微党课征集评选活动，教育引导广大党员坚定理想信念，传承红色基因。四是军地融合共建，助推社区治理发展。推荐符合条件的军休干部党员到社区基层组织担任“社区政委”、“小巷总理”、党建指导员、政策宣传员等角色，积极参与国防教育、政策讲解、普法宣传、环境保护、文明创建等工作。在条件允许的范围内，鼓励军休干部在垃圾分类员、网格员、楼组长等位置上参与社区治理建设，在社区治理、邻里互助中奉献力量。