江门市社会保险基金管理局2021年度政府信息公开工作年度报告

       根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现公布江门市社会保险基金管理局2021年政府信息公开工作年度报告。

       一、总体情况

       2021年，江门市社保局严格按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和市委市政府重大决策部署，坚持以人民为中心，牢牢把握主业主线，重点公开宣传社保改革政策、降费暖企惠企政策、社保服务事项“便捷办”、养老保险待遇调整、社保适老服务项目等，让参保人“政策看得懂，待遇算得清”，营造人民公平享受社保待遇的良好社会氛围。

       江门市社保局已建立政府信息公开制度和相关工作规程，局政府信息公开工作领导小组负责本单位政府信息公开的指挥、协调工作。2021年根据工作实际更新发布《江门市社会保险基金管理局政府信息公开指南》。坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，依法依规做好本部门的信息公开工作，信息公开发布准确、及时。2021年，根据市委市政府部署要求，结合本单位实际，对照工作任务，市社保局逐步实现信息发布平台多元化，现已建立包括江门市政府信息公开目录、江门市社会保险基金管理局部门频道、微信微博今日头条等信息发布载体。2021年，市社保局在政府信息公开目录系统（http://www.sd-xs.com/jmshbj/gkmlpt/index）主动公开政府信息69条，含其他文件类等信息15条，工作动态等信息54条。通过“江门社保”新浪微博、头条号、南方号发布信息180条，“江门社保”微信公众号发布信息860条。2021年，围绕年度工作重点，开展系列主题宣传，实行每月一专题宣传，开展社保适老化服务、社保服务事项“便捷办”“网上办”等20多次，全面详细地向参保人宣传我市社保政策法规。

       2021年，市社保局共受理政府信息公开申请2宗，主要涉及机构信息和部门文件等内容，已全部依法答复。

       二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

        五、存在的主要问题及改进情况

        社保事关民生，与人民利益密切相关。市社保局坚持依法施政、依法经办，全力推进社保改革、社保政策和社保服务传达到每一位参保人，但群众对政务信息公开的诉求日益多样，社保信息公开工作与人民群众的需求还存在差距，需在公开方式、公开载体方面继续完善，积极回应人民的热切期望。

针对以上问题，江门市社保局加强信息化建设，推进“互联网+社保”建设，多方合作建设立体社保宣传网，重点打造新媒体平台的应用。现已建立官方微信、微博、网站三位一体的自主信息公开发布平台，与电视、电台、报纸媒体合作建立“周四社保宣传日”品牌信息发布平台，以群众喜闻乐见的方式提高社保工作群众知晓度。

        六、其他需要报告的事项

       2021年市“两会”期间，市社保局共办理市人大代表建议3件、政协委员提案1件，全部建议提案按时答复，政协委员对答复的反馈意见满意和基本满意率为100%。

       2021年，依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，江门市社保局无收取信息处理费情况。