2022年第7次局长办公会审议同意修订《江门市社会保险基金管理局信访工作制度》。会议要求,认真贯彻落实信访工作制度,加强风险隐患调度研判力度,维护好信访工作秩序。
近日,省社保局二级调研员魏小兵率一行到我市调研社会保险经办行政争议处理和信访工作,并召开专题调研座谈会。
座谈会上,省局调研组听取了市社保局和新会区社保局关于开展社保经办行政争议处理和信访工作的情况汇报,并对近两年来我市社保经办机构办理的行政争议案件和信访案件进行了深入交流,解答了工作中遇到问题,对下一阶段社保经办机构在行政争议和信访工作中将会面临风险和困难进行了研判分析。
调研组充分肯定我市开展社保经办行政争议和信访工作,建章立制,工作扎实规范,行政诉讼案件处理效果比较好,工作成效显著;同时,强调开展社保经办行政争议和信访工作,必须要有程序意识和法律意识,通过个案的处理推动社保经办工作流程的不断改进和完善,并提出今后工作中需要注意事项。
下一步,市社保局将按照省社保局的要求和相关的法律法规规定,进一步做好我市社保经办行政争议和信访工作,充分发挥行政争议和信访处理对社保业务经办业务的促进作用。