疫情防控期间，企业养老保险业务“零见面”办理

2020年春节注定是不平凡的，新型冠状病毒肺炎成为热门字眼，大家都把自己关在家里，许多服务经办大厅暂停或预约办理……，这一切都是为了一个目的，把疫情蔓延降到最小最短。为了减少人员聚集，阻断疫情传播，同时满足参保人办理社保业务的需要，江门市社保局针对多项高频服务事项展开线上“网上办、预约办”或“延后办”。今天我们说一说企业养老保险业务的办理。

【网上办】

社保网上服务大厅网页版

1.网址：http://wssb.jiangmen.cn/

2.可办理：企业职工养老保险待遇资格认证（即退休年审）、离退休养老待遇核定、死亡待遇申报（非因工死亡）业务

3.操作指引：输入账号密码登录后，在左边菜单栏点击“业务网上受理”-业务类型选择企业职工养老对应业务并上传资料-工作人员审核后，将电话联系。

【手机办】

（一）“江门社保”微信公众号（社保网上服务大厅微信版）

1.可办理：企业职工养老保险待遇资格认证（即退休年审）、离退休养老待遇核定、死亡待遇申报（非因工死亡)业务。

2.操作指引：进入“江门社保”微信公众号-点击 “社保服务”-进入“社保查询预约平台”-点击“业务网上受理”-输入姓名、身份证号码、联系电话、选择业务类型并上传相应资料-点击“提交”，工作人员审核后，将电话联系。

资格认证指引：进入“江门社保”微信公众号-点击“社保服务”-进入“社保查询预约平台”-点击“待遇资格认证”-按提示扫描下载江门社保app-登录（输入身份证号码、密码：初始888888、社保卡金融账户后6位数）-点击“待遇资格认证”-上传身份证正反面-然后视频拍照-点击“上传”。

（二）“江门易办事” App（原“邑网通?智慧五邑”app）

（微信扫一扫，下载“江门易办事” App）

1.可办理：企业职工养老保险待遇资格认证（即退休年审）业务。

2.操作指引：登录App，进入“应用”模块，点击“智慧人社”应用，根据提示要求输入个人的相关信息并获取短信验证码进行绑定，绑定成功后进入首页，点击“养老年审”功能按钮进入资格验证界面，点击“养老年审”按钮，根据系统提示进行眨眼、点头、摇头等一系列动作验证，验证成功后将提示“保存成功”提示框。如出现多次认证失败的情况，可联系所属人社站所或致电技术服务热线（联系电话：3873738）。资格验证成功后可点击“历史验资记录”即可查询验资记录的相关情况。

（三）“粤省事”微信小程序

1.可办理：企业职工养老保险待遇资格认证（即退休年审）业务。

2.操作指引：参保人通过智能手机在微信上搜索“粤省事”小程序-在服务专区选择“社保”板块-点击“登录”，通过个人身份认证后，选择“养老保险”-点击“养老资格认证”-点击“城镇职工社保”-点击“本人办理”或“为他人代办”，并输入对应的姓名和身份证号码-进行人脸识别认证。

【预约办】

在疫情防控期间，参保人如需办理申请退休、待遇领取资格认证、申领死亡待遇等业务，还可通过致电当地社保经办机构进行预约登记，待疫情结束后按流程提交相应材料。另外，参保人还可通过邮寄等非接触式途径办理。具体邮寄地址和联系电话如下表：

各市（区）社保局企业养老业务邮寄地址和联系电话

【延后办】

疫情期间未按时办理企业养老保险业务的，允许疫情结束后补办，不影响待遇享受

经办服务大厅属于人群聚集区，疫情当前，少出门、少聚集更安全。除了“不见面”服务外，我们还鼓励参保人选择“晚见面”延迟办理相关业务，延后办理不影响待遇享受。