为更好地服务参保人,满足当前精细化的服务需求,我市社会保险业务系统将于2019年11月23日至12月9日切换上线省集中式系统。省集中式系统上线,会对全市参保人和参保单位产生什么影响?本周,小编就和大家梳理下。
第一,企业养老保险、失业保险、工伤保险经办业务暂停办理
2019年11月23日8:30至12月9日8:30,全市各级社保经办机构暂停办理企业养老保险、失业保险、工伤保险经办业务。参保人日常办理频率较高的:企业养老保险待遇申领、养老保险待遇资格年审、失业保险金申领、就业补贴申领、生育加发失业保险金等业务将暂停办理。为避免来回多次办理,如果参保人在停机期间前往各级社保经办服务大厅窗口办理上述业务,窗口将采取手工方式正常受理业务,手工受理的业务将待系统切换上线完成后进行审核,业务办结时间将按规定延后。省集中式系统上线不影响各项待遇足额发放,各参保人无需在上线时间前或期间集中办理相关业务。如非必要,建议相关业务可待系统切换上线完成后再前往办理。
第二,社保自助服务功能暂停服务
我市社会保险网上服务大厅、微信社保平台、江门社保APP服务、社保自助服务终端(如侨都之窗、粤省事等)和相关单位的社保数据接口调用也将按上线安排暂停服务,恢复时间另行通知。日常,大家购房、子女入学等需要打印的社保参保缴费明细,在上线期间将暂停服务。如有需要,请大家提前办理。
第三,2019年11月23日8:30至24日24时,我市基本医疗保险(含省外、省内)、生育保险、工伤保险联网结算业务将暂停
参保人在此期间发生的住院费用,可选择采用先垫付后结算办法(建议采用此办法)或现金结算办法,在11月25日零时恢复办理医疗保险和生育保险各项业务后,再到原就医的医疗机构办理结算或携带相关材料到参保地经办机构办理报销手续。参保人在此期间发生普通门诊统筹、特定病种门诊或生育门诊费用的,可选择延期就诊(建议采用此办法)或现金结算办法, 在11月25日零时恢复办理医疗保险和生育保险的各项业务后,再到医疗机构就诊结算或携带相关材料到参保地经办机构办理报销手续。
系统上线后主机仍需一段时间恢复到最优运行状态,期间部分业务办理可能会出现堵塞、响应慢等,参保人可关注江门市社会保险基金管理局官方网站、“江门社保”微信公众号或“江门社保”微博公众号,及时掌握最新消息。由此带来的不便,敬请广大参保人谅解。
划重点:
1、2019年11月23日8:30至12月9日8:30,企业养老保险、失业保险、工伤保险经办业务暂停办理。
2、2019年11月23日8:30至24日24时,我市基本医疗保险(含省外、省内)、生育保险、工伤保险联网结算业务暂停办理。
3、社保自助服务功能、工伤保险联网结算业务在上线期间将暂停服务,恢复时间另行通知。
4、2019年度城乡居民养老保险参保缴费业务不受影响,2020年度基本医疗保险一档参保缴费业务不受影响。