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4月17日下午，市委常委、常务副市长许晓雄带队到市社保局和蓬江区社保局开展创文督导检查工作，市委组织副部长、市人社局局长陈霞、市委宣传部副部长陆黛云、市社保局局长刘学文参加督查工作。

督导组围绕社保局窗口服务大厅的公共服务、便民设施、公益宣传工作等进行了认真检查，充分肯定了社保局的创文工作，并就存在的问题提出了意见建议。

许晓雄指出：一要营造更浓厚宣传氛围，宣传工作要更全面，增加公益广告宣传，同时加大对党的十九大精神和习近平总书记在参加十三届全国人大一次会议广东代表团审议时的重要讲话精神的宣传力度；二要将服务进一步细化，想百姓之想，提升服务水平，硬件设施建设更加标准化，做好标识指引，积极争做服务模范；三要以创文为契机，以便民利民为出发点和落脚点，统筹考虑提升公共服务建设水平。

刘学文表示，社保局一定严格按照要求做好创文整改落实工作，改进创文宣传，完善各项便民利民措施，落实各项利民惠民政策，全心全意为百姓服务，以更优质服务推进创文行动。