恩平市司法局赴潮州、梅州交流学习调解工作经验

　　为进一步提升基层司法行政队伍素质，学习优秀调解工作经验，创新调解工作思路，提升人民调解员综合业务能力，近日，恩平市司法局党组成员、副局长何国强、曾雁峰率队赴潮州市潮安区、湘桥区以及梅州市蕉岭县、大埔县、丰顺县等地交流学习诉源治理、人民调解等工作经验。

　　潮州市把“工夫茶”内涵引入调解领域，形成极具“潮味”特色的“茶文化六步调解法”，使矛盾纠纷在“品茶谈笑”中“定分止争”。在潮州市湘桥区庵埠镇司法所，学习组一行现场参观了司法所硬件建设，听取“全国司法所模范个人”庵埠司法所所长林烈勇的基层调解经验分享。在太平街道开元社区，“全国模范人民调解员”开元社区主任朱桂曼边展示着潮州茶的冲泡步骤，边讲解着“茶文化六步调解法”，从识茶、醒茶、泡茶、斟茶、敬茶、悟茶六个步骤，将潮州茶文化融入矛盾纠纷预防化解中，健全矛盾纠纷识别、梳理、化解、善后等预防性制度规范，打造出潮州特色文化调解品牌。学习组与优秀人民调解员就矛盾纠纷的化解、品牌调解建设展开深入的探讨，并就工作中遇到的难题、创新工作举措等方面进行深入交流学习。

　　在梅州市，学习组一行依次到蕉岭县广福镇、大埔县百侯镇、丰顺县等地交流学习优秀调解工作经验。梅州市蕉岭县广福镇探索出“定分止争客家围屋工作法”，把37个客家祠堂打造成村民议事场所，并巧用“叔公头”、宗祠调解室、客家家训等载体，以“礼义”止纷争、以“法理”解疙瘩、以“和睦”化心结，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，取得了显著的成效，值得借鉴、推广。

　　在梅州市大埔县，学习组一行走进“全国乡村治理示范镇”百侯镇，参观百侯镇政法部门“一站式”服务基地，听取百侯镇“1+6+N”基层社会治理建设的经验分享，讲述如何实现“只进一扇门，解纷百姓事”，打造出新时代“枫桥经验”百侯样板。

　　梅州市丰顺县把客潮“和”文化运用到“枫桥经验”传承中，积极培育精通客潮“双语”调解员。同时，挖掘客潮文化丰富内涵，以调解队伍之精、调解组织之丰、调解文化之盛，打造“丰调语顺”调解工作法。

　　他山之石，可以攻玉。恩平市司法局将以此次交流学习活动为契机，结合自身实际，充分借鉴潮州、梅州等地在诉源治理、人民调解工作中积累的好经验、好做法，把化解矛盾纠纷作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的出发点和落脚点，融合恩平本土文化，创新调解方式方法，努力构建矛盾纠纷多元调处化解机制，促进恩平调解工作高质量发展。