江门市市场监管局发布预付式消费提示

　　预付式消费在餐饮、美容美发、洗浴、住宿、健身等多种服务行业广泛使用,在给群众消费带来便利和价格优惠的同时,也存在不少问题风险，主要集中在虚假宣传、变相涨价、霸王条款、突然关门消失、单方面终止服务等方面。一旦发生侵害消费者权益的问题，消费权益难以得到有效保障。对此，江门市市场监管局提醒广大消费者，要谨慎预付式消费，提高风险防范意识。

　　一、注意谨慎选择商家

　　在选择预付费式消费时，消费者应当多方面了解经营者的相关资质、市场信誉、经营状况，不要轻易相信广告或经营者虚假承诺。如果遇到经营者新近成立又大量发行预付式消费卡的情况，不要盲目跟风，以免上当受骗。

　　二、注意理性消费

　　消费者在办理预付式消费时，务必结合自身实际需求，科学理性购买预付式消费，不要被商家打折促销、赠物返利、多买优惠等名目繁多的宣传所诱惑，避免选择预付款数额多、时间过长的服务项目，降低预付消费的风险。

　　三、注意签订书面合同

　　选择预付费式消费时，最好与商家签订书面合同，把商家“口头承诺”写进书面合同，要求商家在合同上加盖公章，并仔细阅读办卡说明和细化合同约定内容，详细了解服务项目、使用期限、违约责任、合同终止退款方式等内容。同时要求商家提供预付收款发票，避免发生消费纠纷时无据可依。

　　四、注意保留消费凭据

　　消费者要及时向商家获取发票、合同等消费凭证，并仔细查看是否加盖与经营者名称一致的公章；要留存微信聊天记录、录像、录音等证据，在每次消费后，应仔细核对所使用产品或接受服务的金额，及时掌握卡内余额情况；不要轻易向个人转账。