江门市消委会开展2021年消费维权“进校园、进企业、进社区”暨诚信宣传教育活动

　　江门市消委会以开展“党史学习教育”活动为契机，以学史推动消费维权工作上新台阶，采取多种形式开展“我为群众办实事”实践活动，除了积极做好日常消费投诉处理，尽心尽力为消费者排忧解难，提供优质服务外，该会还致力为消费者营造安全放心消费环境，近日，该会紧扣“守护安全 畅通消费”消费维权年主题，在做好相关疫情防控措施工作下深入江门市工贸职业技术学校、广东自由之光照明实业有限公司、凤潮社区开展2021年消费维权“进校园、进工厂、进社区”宣传教育活动，面向学生、工人、老人等消费群体开展重点宣传教育，提升相关消费群体的维权意识和能力。

　　活动现场布置10余块宣传展板，通过图文并茂的形式宣传消费维权年主题、食品安全消费、保健食品消费、化妆品消费、放心消费创建承诺活动、反电信欺诈、“校园贷”、疫情防控安全等12个主题内容，并派消费维权有关宣传员，引导消费者掌握消费维权和生活消费安全等知识，增强防疫安全、防范电信欺诈、食品安全和依法维权意识，提高在保健品、化妆品等方面识假辨假能力，提高消费维权能力，依法维护自身权益，以及加强对放心消费创建承诺活动、江门质量奖的认识和了解。工作人员现场向消费者讲解在日常生活消费中合法权益受到侵害时的解决途径，针对社会上存在的一些消费陷阱进行披露，并提醒消费者在遇到消费维权疑惑时，应当采取正确方式和途径进行维权，引导广大消费者树立正确的消费观和维权观。

　　此次消费维权“三进”宣传教育活动内容贴近生活、讲解生动、氛围热烈，进一步提升学生、工人、老人等消费群体的消费维权意识，帮助相关群体培养科学消费、理性消费、安全消费的习惯，并推动改善消费环境，促进消费畅通。

　　下一步，江门市消委会将结合工作实际，充分利用门户网站、官方微信、报纸报刊、消费教育基地等多种途径，开展形式多样、内容丰富的宣传教育活动，并结合消费维权典型案例，揭露各类消费陷阱，发布消费提示、警示信息，强化消费者理性消费、依法维权意识，提高自我保护能力。

（图1、2为“消费维权进校园”活动现场）

（图3、4为“消费维权进工厂”活动现场）

（图5、6为“消费维权进社区”活动现场）