江门市人力资源和社会保障局2016年度政府信息公开工作年度报告

本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》编制。全文由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息及收费情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及下一步工作措施等5个部分组成。本报告中所列数据的统计时限为2016年1月1日至2016年12月31日。本年报的电子版在江门市政府信息公开门户网站（http://zwgk.jiangmen.gov.cn）或江门市人力资源和社会保障局门户网站（http://ldj.jiangmen.gov.cn）上公布。如对本年报有任何疑问，请与江门市人力资源和社会保障局办公室联系（地址：江门市堤东路93号；邮编：529000；电话：0750-3333906）。

一、概述

2016年，我局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广东省政务公开条例》等法律法规的要求，按照市政府《江门市人民政府办公室关于印发江门市贯彻落实省府办公厅2016年政务公开工作要点分工方案的通知》（江府办函﹝2016﹞127号）的工作部署，我局全面、主动、扎实推进政务公开各项工作，将政务公开作为促进规范化服务型政府建设、推进依法行政的重要举措。据统计，我局通过市政府信息公开平台累计更新发布包括本部门的机构职能、规章文件、办事指南、工作动态等内容信息298条，均为主动公开信息，通过我局门户网站公开发布信息1418条。全年没有发生过针对我局的有关政府信息公开事务的行政复议案，没有出现故意隐瞒政务信息或故意延误政务信息公开现象。在2016年初我市开展的依法行政检查工作中，检查组对我局2015年的政务信息公开工作给予充分肯定。以下从五方面的具体做法介绍我局信息公开工作的主要内容：

（一）切实贯彻政务公开工作要点任务。根据《江门市人民政府办公室关于印发江门市贯彻落实省府办公厅2016年政务公开工作要点分工方案的通知》（江府办函〔2016〕127号）要求，其中涉及我局主要有就业创业信息公开、政策解读、将政府信息公开纳入政府绩效考核体系和公务员培训科目等10项工作任务，我局制定了贯彻政务公开工作要点工作方案，对照工作任务逐一分解，责任到人，2016年底前，各项工作任务均完成并持续按要求实施。

（二）全面巩固落实社会保险信息公开。根据《关于印发〈广东省社会保险信息公开暂行办法〉的通知》（粤人社发〔2014〕171号）的要求，我局认真部署社保信息披露公布工作，4月底前统一在全市各级人力资源社会保障部门网站公布社保信息披露报告。开通了网站、智慧五邑“一卡通”APP、电视机顶盒、电话等多个渠道的个人社保查询功能，群众可查询个人社保缴费情况及待遇信息。此外，我局通过网站、官方微博、微信等渠道发布社会保险政策、政策解读、便民提醒、办事指南等信息。

（三）全力推进就业创业信息公开。根据2016年政务公开工作要点中重点领域信息公开要求，我局在门户网站建立了“就业创业信息公开”专栏，并专设了大学生创业孵化网，规范系统地公开发布就业创业信息，方便群众查阅。另外，全市已建立起市、县级市（区）、街道（乡镇）、社区（村）四级公共就业服务体系，依托“企业用工及人力资源服务平台信息系统”实现信息联网，开展“一对一”就业帮扶服务，企业通过平台进行网上用工备案、网上用工申报等数据录入，实现了毕业生报到、求职登记、培训推荐、创业指引、毕业生档案查询一网通的“一条龙”服务。2016年，全市累计为14082人提供“一对一”就业帮扶服务78456次，实现就业5106人（其中直接推荐实现就业1185人，经帮扶自谋职业实现就业3921名人。

（四）着力做好2016年度政府网站考评落实和整改工作。按照《江门市人民政府办公室关于印发江门市2016年度政府网站考评方案的通知》（江府办函〔2016〕104号）要求，逐项分解考核指标，对纳入考评的5个网站进行全面对照检查，以网站建设为工作抓手，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。明确各网站主管部门主体责任，及时通过网站监测系统监测网站运行情况，对照落实监测报告反馈问题，及时组织信息技术力量，整改网站问题，切实做好网站管理和信息发布更新工作，提高网站管理水平，为群众提供更好的网站服务。

（五）提高政务公开队伍专业化理论水平。将政务公开理论知识纳入2016年全市公务员初任培训、任职培训、军转干部适应性培训等主体班次学习内容，此外，举办全局政务公开专项业务培训班，作为全局学法培训之一。

（六）多渠道广泛宣传人力资源和社会保障政策。2016年，通过市政府信息公开平台累计发布包括本部门的机构职能、规章文件、办事指南、工作动态等内容信息386条，门户网站发布信息1243条，官方微博发布信息328条，“五邑人社”官方微信发布信息945条，处理、回复网上留言290件，收到依申请公开申请1件，已按要求按时回复申请人。此外，我局还通过举办专题新闻发布会、APP手机信息推送，通报报刊媒体，电视广播，印制政策办事指南单张等多个渠道广泛宣传人社政策。

二、主动公开政府信息情况

2016年，我局在市政府信息公开平台中共发布主动公开政府信息386条，门户网站共发布信息1243条，通报媒体稿件519篇，“江门人社”官方微博发布信息328条，“五邑人社”官方微信发布信息945条。

三、依申请公开政府信息及收费情况

2016年，我局收到依申请公开信息申请1件，均在规定时间内答复申请人，及时将处理结果进行答复办结，此过程未产生任何费用。

四、申请行政复议和提起行政诉讼情况

2016年，我局政府信息公开工作无出现行政复议、诉讼和申诉等方面的情况。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及下一步措施

（一）主要问题

2016年，我局政府信息公开工作虽然取得一定的成绩，但与社会公众对政府信息公开的需求还存在一定的差距，主要表现在：一是政策宣传的面不够宽；二是服务对象宣传的点不够精准。

（二）下一步措施

1.继续拓宽政策宣传渠道。利用网站、微信、微博、电视、报刊等渠道主动公开、宣传各类社保政策和数据信息，通过采取“互联网+”等多种形式提供个人参保信息、社保待遇信息、从业人员信息、职业资格证书等各类民生信息查询和政策精准推送服务，切实保障群众知情权和监督权，打通服务群众“最后一公里”。

2.面向服务对象进一步增强宣传效果。在宣传方式上使用简单明了、通俗易懂的语言表达方式，使政策宣传更“接地气”，更容易被普罗大众理解和传播；在宣传力度上进一步加强，举办各类民生政策专题宣传活动，集中媒体深入宣传报道，为民生政策出台铺好坚实的宣传基础。