江门市人力资源和社会保障局坚持把开展“我为群众办实事”实践活动作为开展党史学习教育的重要落脚点,以党建引领积极推进社保卡居民服务“一卡通”建设,解决群众在办卡、用卡过程中的痛点难点堵点问题,努力提升群众用卡体验。
9月17日,由江门市人力资源和社会保障局打造的“社保卡红色服务站”在蓬江区棠下镇莲塘村设立移动服务点。江门市人力资源和社会保障局联合江门农商银行为村民提供“村口办卡”和“办卡无忧”服务。本次活动中,我市的两项创新服务相继亮相。
一、创新推出社保卡上门即时制发卡服务。“社保卡红色服务站”配备社保卡便携式即时制卡设备,对接省社保卡管理系统和银行信息系统,只需10分钟,市民即可现场领卡并激活,突破原来必须要到银行网点办卡激活的限制,进一步提升了社保卡申领的效率和便捷度。
二、创新推出社保卡移动“一窗通办”便民服务。为免去市民办卡后跑多个部门办理待遇领取和扣费银行账户变更手续,江门市人力资源和社会保障局将“一窗通办”便民服务前移,市民在办卡激活的同时可办理养老金发放和医保、电费、水费、燃气费、网络费、电视费、电话费等缴费账号变更业务。
本次“社保卡红色服务站”进乡村活动,受到村民的热烈欢迎,现场成功为60多名村民提供即时发卡和账号变更服务,充分体现了我市社保卡服务的速度和温度,以更优质更高效的人社服务助力乡村振兴发展。
下一步,江门市人力资源和社会保障局坚持以人民为中心,以群众的需求为导向,通过“社保卡红色服务站”下基层、送服务,持续提升优化社保卡服务,打造“红色加速度”党建品牌,进一步推动“我为群众办实事”实践活动走深走实,不断增强人民群众的获得感、幸福感。