江门市数字城管平台1月份运行情况
2023年1月,系统共受理案件11298宗,结案11157宗,办结率98.75%。
一、数字城管平台案件受理情况
(一)汇总表
案件来源 | 2023年1月受理数(宗) | 2022年12月受理数(宗) | 增/减幅(%) |
信息采集 | 10301 | 10398 | -0.93% |
12345转办 | 297 | 276 | 7.61% |
公众举报 | 7 | 5 | 40.00% |
微信微博APP | 23 | 17 | 35.29% |
其 他 | 670 | 698 | -4.01% |
合 计 | 11298 | 11394 | -0.84% |
(二)江门市各县(市、区)采集员上报案件情况表
单 位 | 2023年1月完成情况 | 2022年12月完成数 | 增/减 |
任务数 | 完成数 | 完成率 | (件) | 幅度 |
蓬江区城市管理和综合执法局 | 2600 | 2655 | 102.12% | 2641 | 14 | 0.53% |
江海区城市管理和综合执法局 | 1400 | 1423 | 101.64% | 1089 | 334 | 30.67% |
新会区城市管理和综合执法局 | 2100 | 2060 | 98.10% | 1919 | 141 | 7.35% |
台山市城市管理和综合执法局 | 1200 | 1416 | 118.00% | 2091 | -675 | -32.28% |
开平市城市管理和综合执法局 | 1400 | 957 | 68.36% | 1049 | -92 | -8.77% |
鹤山市城市管理和综合执法局 | 1400 | 883 | 63.07% | 653 | 230 | 35.22% |
恩平市城市管理和综合执法局 | 1400 | 907 | 64.79% | 956 | -49 | -5.13% |
合 计 | 11500 | 10301 | 89.57% | 10398 | -97 | -0.93% |
二、各类案件处理情况(截至2023年1月31日)
案件类别 | 2023年1月(宗) | 2022年12月(宗) | 增/减 | 结案数 | 结案率 | 案件主要类型 |
(宗) | (宗) | (%) |
市容环境 | 1323 | 1349 | -26 | 1317 | 99.55% | 生活垃圾、废弃家具乱堆放、乱搭乱建等 |
宣传广告 | 3633 | 4088 | -455 | 3531 | 97.19% | 乱张贴小广告、悬挂横幅标语、擅自设置户外广告等 |
施工管理 | 51 | 69 | -18 | 51 | 100.00% | 乱堆放施工废弃料、泥头车遗撒、工地没设置防护栏等 |
突发事件 | 72 | 78 | -6 | 72 | 100.00% | 12345热线转办和公众举报,事件类型主要包括下水道堵塞或破损、路面塌陷等 |
街面秩序 | 5852 | 5473 | 379 | 5830 | 99.62% | 摊贩占道经营、店外占道经营、乱堆物堆料、沿街晾挂衣物等 |
其他 | 367 | 337 | 30 | 356 | 97.00% |
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合计 | 11298 | 11394 | -96 | 11157 | 98.75% |
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三、派遣至各县(市、区)案件办理情况
1月份派遣至各县(市、区)城市管理综合执法局办理的案件共11298宗。截至1月31日,已办结11157宗,未办结141宗,办结率98.75%。
派遣至各县(市、区)案件处理情况汇总表
单 位 | 办理数(宗) | 办结数(宗) | 2023年 1月办结率 | 2022年 12月办结率 |
蓬江区城市管理和综合执法局 | 3110 | 3103 | 99.77% | 99.76% |
江海区城市管理和综合执法局 | 1548 | 1548 | 100.00% | 99.92% |
新会区城市管理和综合执法局 | 2219 | 2217 | 99.91% | 99.91% |
台山市城市管理和综合执法局 | 1418 | 1417 | 99.93% | 100.00% |
开平市城市管理和综合执法局 | 960 | 951 | 99.06% | 96.00% |
鹤山市城市管理和综合执法局 | 883 | 776 | 87.88% | 84.23% |
恩平市城市管理和综合执法局 | 1160 | 1145 | 98.71% | 99.90% |
总计 | 11298 | 11157 | 98.75% | 98.62% |
四、存在问题及建议
通过落实整改,各县(市、区)智慧城管平台案件登记录入质量均有明显提升,发现和解决城市管理领域问题的能力和水平显著提高。但通过对数字城管系统历史办理案件进行抽查,发现各县(市、区)智慧城管平台在案件采集、案件分类、办理效率方面还存在一些问题。
(一)各县(市、区)常见类案件中,街面秩序问题较为突出。在5852宗街面秩序类案件中,流动摊贩、占道乱摆卖共4998宗,占比85.4%。请各县(市、区)城管部门加强巡查,对占用市政道路、桥梁、人行天桥、地下通道、市场周边等公共场所进行摆摊、售卖家禽等违法行为进行执法取缔。
(二)部分县(市、区)遗留案件长时间未处理,部分案件存在超时办理的情况。部分案件派遣到责任单位处理环节时超时,或在结案环节长时间未处理,请各县(市、区)城管局加强对案件办理责任单位的督促指导,及时催办,提高办理效率。
(三)仍有部分案件在信息采集时类别选填错误。经过我局组织人员对1月份案件总量的20%进行抽查,发现几类常见选填错误的案件类别,如:“占道经营”填报成“店外经营”、“建筑垃圾乱堆放”填报成“违法建设”、“非法小广告”填报成“违法建设”等,其中最容易出错的是“违法建设”一类,说明个别巡查(信息采集)人员在上报案件时没有认真对标录入,请各县(市、区)城管局加强审核,及时校正,并指导督促巡查(信息采集)人员按规范填报案件信息。
我局将安排专人定期对案件办理情况、案件类别等问题进行抽查,对经提醒后未及时更正的地区进行通报,并纳入城市综合管理评价范围。